Die Lieferzeit hängt davon ab, wo du wohnst und ob das Produkt auf Lager ist. Normalerweise verschicken wir Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen. Bei individuell angefertigten Produkten kann es ein bisschen länger dauern, da wir diese speziell für Sie anfertigen. Sobald Ihr Paket auf dem Weg ist, bekommen Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt und hängen von Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung ab. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand kostenlos! Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice, um die Rückgabe zu starten.

Bitte beachten Sie, dass individuell angefertigte Produkte, die über unseren Konfigurator erstellt wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Da diese Artikel speziell für Sie gefertigt werden, können wir sie leider nicht zurücknehmen oder umtauschen.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir senden Ihnen anschließend genaue Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag abzüglich eventueller Versandkosten zurückerstattet.

Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, das Produkt ist defekt oder beschädigt bei Ihnen angekommen. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und sorgen dafür, dass Sie schnell Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten.